Ouvintes estão questionando na Uirapuru sobre a forma de medição do consumo de água durante a pandemia. Conforme os relatos, todos os meses o talão vem com o mesmo valor, mesmo que em alguns casos o morador nem esteja em casa.

Em entrevista à Uirapuru, o superintendente regional da Corsan, Aldomir Santi, explicou que devido a pandemia a Corsan adotou uma série de medidas para evitar a propagação do coronavírus. Portanto a leitura está saindo pela média dos últimos 12 meses de consumo.

Santi explica que se houver diferença para mais o cliente será compensado do valor que pagou. Se houver diferença para menos o valor será cobrado na próxima fatura.

Em relação a situação relatada pelos ouvintes em que o morador não estava em casa, o superientende explica que se o portão estiver fechado, não há como os técnicos realizar a leitura, portanto nestes casos, também é calculada a média.

Conforme o superintendente as contas precisam ser pagas mesmo sem a leitura ser realizada. A Corsan não está suspendendo abastecimento de água nesse momento, mas o superintendente orienta que a população não acumule boletos, pois quando a situação for normalizada quem estiver inadimplente terá o abastecimento suspenso.

Ouça a entrevista com o superintendente regional da Corsan, Aldomir Santi: