Muitos usuários reclamam das frequentes ligações de empresas de telemarketing, várias vezes ao dia, insistindo para a contratação de serviços ou compra de produtos. Mas os usuários que se sentirem incomodados, podem optar por um serviço oferecido pelo Procon/RS.

O advogado, Augusto Fragomeni Olivaes, explica que o órgão oferece um serviço de bloqueio do telemarketing.O usuário pode cadastrar linhas telefônicas para evitar receber ligações de números de telemarketing.

Os interessados devem acessar o site do Procon/RS, no lado esquerdo da página principal selecionar o ícone Bloqueio de Telemarketing.O consumidor pode cadastrar até três números de telefones fixos ou móveis, que estiverem em seu nome.

Após 30 dias do cadastro, as empresas ficam proibidas de ligar.O serviço é gratuito e válido apenas para linhas no Rio Grande do Sul.

O advogado explica que se as empresas persistirem, o consumidor pode denunciar, no próprio site do Procon e estão sujeitas à multas.Empresas de outros estados também ficam proibidas de efetuar ligações para os números bloqueados.Ainda, o consumidor poderá retirar seus números do cadastro quando quiser.