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Geral

Unidade móvel do Procon estadual leva atendimento às cidades sem sede do órgão em todo o estado

Públicado em Por RD Uirapuru / Redação Uirapuru
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Desde a manhã de ontem (19) está em Passo Fundo a unidade Móvel do PROCON Estadual , fazendo atendimentos em Passo Fundo.O microônibus está estacionado na Avenida Brasil em frente a antiga Prefeitura, sendo que hoje atende das 10hs as 16 hs. Na unidade os consumidores receberão informações e poderão abrir procedimentos diretamente no local.

O veículo é totalmente equipado para receber consumidores e fornecedores e tem percorrido as principais cidades do Rio Grande do Sul. O Diretor do PROCON Estadual, Cristiano Rodrigues Aquino, falou á Uirapuru sobre a importância do serviço móvel prestado pelo veiculo.

 Conforme ele dos 497 municípios gaúchos , apenas 80 possuem sede do PROCON. Os consumidores das outras cidades muitas vezes não tem acesso as informações e não sabem dos seus diretos. Com a unidade móvel o PROCON consegue atender estas pessoas com a qualidade de uma sede fixa.

Ainda conforme Aquino as empresas tem contribuído cada vez mais para o aumento da demanda nas reclamações e a principal queixa do consumidor é o não cumprimento daquilo que um serviço prometia, principalmente na telefonia móvel.