A pandemia da covid-19 transformou drasticamente a maneira como lidamos com a saúde e a telemedicina emergiu como uma resposta inovadora e eficaz para atender às necessidades dos pacientes. Essa modalidade, impulsionada pelas circunstâncias dos últimos anos, está agora ganhando força, não apenas no setor privado, mas também no Sistema Único de Saúde (SUS).

Falando sobre o assunto na Uirapuru, o diretor do Simers-RS, Guilherme Peterson, apontou que, apesar do preconceito inicial de alguns pacientes e até mesmo de profissionais de saúde, a telemedicina tem se mostrado uma ferramenta eficaz, especialmente como uma forma complementar de atendimento.

No contexto específico do SUS, a telemedicina já vinha sendo utilizada no Rio Grande do Sul, com sistemas que facilitam o acesso a especialidades médicas, como a oftalmologia, em áreas remotas. Peterson afirma que essa prática, conhecida como telessaúde, já é uma realidade há mais de uma década, mas a pandemia destacou a necessidade de expandir os serviços para incluir consultas diretas entre médico e paciente, proporcionando esclarecimentos sobre doenças e dúvidas médicas sem a necessidade de deslocamento físico. De acordo com ele, os números comprovam o sucesso dessa abordagem, com um aumento significativo nos atendimentos por meio da telemedicina em todo o Brasil.

O diretor explica que as pessoas, gradualmente, estão perdendo o receio e reconhecendo a acessibilidade e conveniência que essa modalidade oferece para o sistema de saúde, especialmente em situações diversas que demandam a proximidade entre médico e paciente. Afirma ainda que é inegável que a telemedicina não substituirá completamente o atendimento presencial, principalmente em casos de urgência e emergência. No entanto, tem se mostrado eficaz para casos mais simples, como viroses, reduzindo filas de espera e proporcionando resultados satisfatórios.

Peterson ressalta que, embora haja desafios, como a falta do exame físico direto e ambientes ruidosos que podem interferir na qualidade da consulta, a evolução das tecnologias está tornando a telemedicina cada vez mais acessível e eficiente. É crucial, no entanto, garantir a responsabilidade dos profissionais de saúde ao lidar com essa modalidade, reconhecendo suas limitações e buscando sempre a melhor experiência para o paciente.