Superintendente da Caixa diz que auxílios em análise devem aguardar finalização do processo
O Governo Federal deve realizar nas próximas semanas o pagamento da segunda parcela do auxílio emergencial de R$ 600. O calendário de pagamento ainda não foi divulgado pelo Ministério de Cidadania. No entanto, ainda algumas pessoas aguardam a análise de seus cadastros e isso tem gerado muitas dúvidas entre as pessoas que tem direito de acessar o recurso.
Em entrevista na Uirapuru, o superintendente de rede da Caixa Econômica Federal, Eduardo Rockenbach, explicou que mais de 50 milhões de créditos já foram efetuados e que, desses, 94% tiveram seus créditos na Caixa e já foram movimentados.
Questionado sobre a demora na análise de algumas solicitações, o superintendente explicou que, nessa ação integrada, o Governo Federal define alguns papéis e a Caixa entra no momento que recebe a relação dos aprovados, sendo que ela é a responsável de fazer com que os recursos cheguem aos beneficiários. Rockenbach explicou que a etapa anterior de análise é realizada pela Dataprev, que verifica as informações cadastrais com base em diversos critérios. Ele disse que é de conhecimento da Caixa que há um número expressivo de beneficiários que manifestaram interesse e ainda estão aguardando a análise. Falou que a recomendação para essas pessoas é que aguardem por mais um período, até que o processo seja finalizado.
O superintendente explicou ainda que, com o cadastro aprovado, a Caixa realiza o pagamento em até três dias. Nos casos em que o cadastro é rejeitado, a orientação é que a pessoa entre novamente no aplicativo e refaça o cadastro das informações inconsistentes. Já no caso de negado o pedido, a pessoa necessita saber os motivos dessa rejeição, e com isso, ela deve também entrar no aplicativo e fazer a contestação disso.
Rockenbach disse que, para facilitar o acesso a esse resultado, o Ministério da Cidadania colocou em seu site um banner, onde as pessoas podem ver os motivos que seu beneficio foi negado. O superintendente afirmou que não existe um prazo para que as análises sejam finalizadas.
Ouça a entrevista com o superintendente de rede da Caixa Econômica Federal, Eduardo Rockenbach: