Desde 2010, conforme contrato com a Prefeitura de Passo Fundo, a Corsan é responsável pelo serviço de esgotamento de fossas e sumidouros daquelas moradias com tarifa social. As demais são de competência única da administração municipal. No entanto, desde novembro a prefeitura não está executando mais o serviço em razão do caminhão estar com problemas mecânicos e sem o licenciamento ambiental. A previsão é de que em 90 dias o problema seja solucionado. Enquanto isso, a orientação é de que os consumidores procurem à Corsan.

Conforme o superintendente regional da Corsan, Aldomir Santi, a prioridade da companhia são aquelas famílias carentes que possuem cadastro no CADÚnico. A média de atendimento é de cinco a seis dias. O valor é de aproximadamente R$ 32 o metro cúbico, descontado na conta da água. Àquelas que não se enquadram na tarifa social e que precisarem do esgotamento podem também fazer a solicitação, mas serão atendidos à medida do possível. Nesses casos a taxa custa aproximadamente R$ 64.

Santi salienta que a Corsan chega a fazer três cargas por dia só em residências de tarifa social, com os demais a tendência é triplicar essa quantidade.