O Brasil tem hoje mais de 265 milhões de telefones celulares segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL). O número é superior a quantidade de pessoas no país e sobrecarrega os serviços de telefonia ao ponto de mesmo em grandes cidades o sinal não ser captado pelos aparelhos. Os usuários compram aparelhos com a promessa de um ótimo serviço, mas acabam ficando na mão. Não restam dúvidas que este tipo de serviço foi popularizado no país, mas as reclamações só aumentam nos órgãos de defesa do consumidor.
Em Passo Fundo, de janeiro até agora, já foram registradas mais de mil reclamações no Balcão do Consumidor UPF e Procon. O número supera toda a demanda do ano passado. Cobranças indevidas, descumprimento do contrato, falta de atendimento presencial e perda de sinal estão entre as reclamações mais freqüentes dos consumidores.
Por isto, o programa SEM SEGREDO deste sábado quer saber se você está satisfeito com a sua operadora de telefonia fixo ou celular? Nos estúdios, para debater a delicada questão, participam o vereador Patric Cavalcanti que preside a Comissão Especial instalada na Câmara de Vereadores que irá averiguar a situação da telefonia móvel, e o coordenador do Balcão do Consumidor UPF, professor Liton Lanes Pilau Sobrinho.
O SEM SEGREDO é apresentado por Rogério Silva e vai ao ar, às 09h30min. Participe, ligando para 21041615, 21041616, 30454022, 30455022 ou mande torpedo para o 91629923 e dê a sua opinião.
