O modo de consumo da população vem se adaptando ao atual cenário de crise econômica no Brasil. Com preços elevados na maioria dos setores, as pessoas estão optando por comprar apenas itens de necessidade básica e evitando gastar com coisas que não são importantes. Outra mudança na forma de consumo dos consumidores está em relação a compra de novos produtos. Antes da crise, as pessoas costumavam comprar um produto novo, quando o velho estragava. No entanto, neste cenário de dificuldades a manutenção do equipamento velho tornou-se uma alternativa.

De acordo com a empresária Roseli Barizon, da Barizon Refrigeração e Consertos de Eletrodomésticos, a procura por conserto de produtos, mesmo durante a crise econômica, é baixa. Conforme a empresária, a facilidade para aquisição de eletrodomésticos novos, faz com que as pessoas optem por comprar um novo ao consertar o antigo. A maioria dos clientes que procuram a empresa para algum conserto, solicitam um orçamento e caso o valor para arrumar o produto fique acima de 40% do valor de um novo, o reparo não é realizado e o cliente busca por um novo equipamento.

Outro fator, de acordo com Roseli, é a facilidade de compra. A maioria das lojas oferecem condições de parcelamento dos produtos, que acabam atraindo o consumidor. Para o conserto de produtos, o valor é parcelado em até três vezes no máximo. A empresária destaca que com a pandemia, peças de produtos eletrônicos, como placas e outros comandos, ficaram muito caros, não valendo a pena o reparo de alguns itens. No entanto, o conserto de eletrodomésticos mais duráveis e maiores, como refrigeradores, por exemplo, segue com grande procura na empresa.