Ocorreu nesta semana uma reunião para discutir formas de aperfeiçoar o atendimento aos consumidores da RGE em Passo Fundo. O encontro foi realizado entre o PROCON e o Balcão do Consumidor.
Segundo o coordenador do PROCON Municipal, Rogério Silva, um dos principais assuntos tratados foi o atendimento presencial. O setor de energia elétrica, possui muitas informações, a maioria desconhecidas do consumidor.Ainda de acordo com o coordenador do PROCON, é fundamental que o cliente tenha acesso às informações para que possa conhecer quais são seus direitos e também os seus deveres.
