Muitos ouvintes relatam, diariamente, aos microfones da Uirapuru, problemas enfrentados em seus bairros e ruas, referentes a vazamentos da Corsan e a demora no atendimento. Por isso, a Uirapuru conversou com o presidente da entidade, que esteve na cidade na semana passada, Tarcísio Zimmermann. Sobre a qualidade da água e dos serviços, o presidente informou que muitas obras estão sendo realizadas, no momento, pela Corsan em Passo Fundo.

Ele diz compreender as pessoas que reclamam das obras, mas que no final os investimentos de R$ 60 milhões farão os transtornos causados terem valido a pena. Ele explica que hoje, 20% da cidade é atendida por rede de esgoto, com as melhorias, até 2017 esse número deverá chegar aos 55%.

Zimmermann ressalta, ainda, que boa parte dos recursos arrecadados com as tarifas são reinvestidos na cidade. Desde 2010, a partir de acordo firmado com a prefeitura um fundo de gestão compartilhada foi criado e assim, 100% do valor pago pelos usuários na taxa de esgoto vai para o fundo e 5% da taxa de água também. Apesar disto, os ouvintes reclamam muito da demora no atendimento, quando ocorrem vazamentos.

Ao que o presidente informou que o atendimento é feito por nível de prioridade.
Ele enfatiza que infelizmente existem muito vazamentos na cidade e locais sem rede, registrando que 30% dos canos precisam ser trocados. Explicando que as obras irão atuar, exatamente, nesta questão. Ainda sobre a dificuldade de atendimento, o presidente garante que todas as unidades estão prontas para receber a população.

Além disso, ele revela que tanto no site: corsan24horas@corsan.com.br, quanto no 0800 646 6444, os usuários podem ter suas solicitações resolvidas.
Em Passo Fundo a sede da empresa fica na Rua Coronel Chicuta, 141 e o telefone é: (54) 3313-6300.