Nos últimos meses, centenas de clientes vem relatando problemas com as contas de água da Corsan. Aumentos excessivos, contas que não chegam e cobranças diferentes são alguns dos relatos dos consumidores. Além disso, diariamente a Rádio Uirapuru é procurada por passo-fundenses reclamando dos serviços da empresa.

Sendo assim, a Corsan está disponibilizado cinco pontos de atendimento temporário para a população de Passo Fundo tirar suas dúvidas, resolver problemas e solicitar alguma alteração. Esse serviço acontecerá até sábado (22). Os locais de atendimento são em frente a Catedral, no Centro; no Bairro São Cristóvão, no Estádio Vermelhão da Serra; Bairro Petrópolis, em frente a loja Havan; Bairro Edmundo Trein, na Praça da Avenida do Barão e na Vera Cruz, na Praça da Avenida Rio Grande. O atendimento será realizado até sexta-feira, das 08h às 17h e no sábado das 08h às 12h.

De acordo com o gerente institucional da região do Planalto da Corsan, Aldomir Santi, o objetivo é atender os clientes que precisam de qualquer atendimento, mas principalmente aqueles que estão com alterações nas faturas. Santi explica que vários motivos podem causar mudanças no preço da conta: o consumo maior durante o verão, possíveis vazamentos internos, troca do hidrômetro, taxa de tratamento do esgoto, entre outros. O gerente orienta que os consumidores devem olhar sua fatura e verificar o que está sendo cobrado. Mesmo assim, em caso de qualquer dúvida ele pode procurar o atendimento, seja o temporário ou o tradicional.