A inadimplência é uma preocupação constante para os negócios, mas a oportunidade do crédito direto para consumidores deve ser encarada como uma oportunidade para vender e fidelizar clientes. Para isso, é fundamental que as empresas invistam na qualificação da análise de crédito, visando potencializar suas vendas de forma saudável.
Uma análise de crédito bem-feita permite verificar se o cliente tem condições financeiras para honrar com suas obrigações, evitando situações de superendividamento e prejuízos para o negócio. Ao oferecer crédito para clientes com o perfil adequado, as empresas podem ampliar suas vendas e ao mesmo tempo criar um relacionamento de confiança com seus consumidores. Diante disso, o SCPC, maior banco de dados do Brasil, está com atendimento e suporte em Passo Fundo, através da CDL.
Em entrevista na Uirapuru, o coordenador comercial da CDL, Daniel dos Santos, contou que, em Passo Fundo, 17,80% dos consumidores com renda de até R$ 2.600,00 mensais buscam o crédito diretamente nas empresas (crediário) como a principal forma de consumo no varejo e serviços. Para atender essa alta demanda, a parceria entre SCPC e CDL está proporcionando a utilização de ferramentas tecnológicas em análises de crédito cada vez mais assertivas. De acordo com Santos, atualmente, existem diversas soluções no SCPC que permitem uma análise mais precisa e automatizada, auxiliando na tomada de decisão. Essas ferramentas podem agilizar o processo e reduzir a possibilidade de erros humanos, tornando a análise mais eficiente e confiável.
Conforme Santos, as ferramentas de consulta do SCPC evoluíram muito, hoje estando praticamente completas em análises apoiadas com a Inteligência Artificial (IA) e tendo scores de crédito modernos. O coordenador afirma que isso proporciona maior segurança para o empresário na hora de liberar crédito para um cliente. Através das ferramentas que o SCPC fornece pela CDL, o empresário consegue decidir de maneira qualificada quanto ele deve liberar de crédito para cada perfil de cliente, vendendo assim com maior segurança e viabilizando com que o consumidor consiga adquirir produtos ou serviços sem comprometer orçamentos.
Falando na Uirapuru, Roberto Stefenon, também da CDL, contou que essa parceria busca aumentar as vendas e oportunizar aos clientes maior crédito quando eles estão em situação financeira limitada. Stefenon conta que, através das ferramentas disponíveis, o lojista pode identificar o score e desempenho dos seus clientes. Quanto maior score, maior limite de crédito o consumidor poderá ter.
Além disso, ele conta que os empresários poderão, através das ferramentas do SCPC e CDL, orientar clientes para que não venham a gastar mais do que podem e entrar no hall de inadimplentes.
