Lojistas devem estar cada vez mais presentes no meio digital para fazer frente ás lojas virtuais
A internet mudou a vida humana nos mais diferentes aspectos. Popularizada no Brasil a partir de 2001, quando os computadores ficaram mais baratos e a internet sofreu grande expansão, com preços também mais acessíveis, a rede, inicialmente usada para pesquisa, passou a oferecer vendas.
As primeiras plataformas surgiram de forma tímida, mas, depois, com a chegada do Facebook e do WhatsApp, ganharam grande força. A pandemia, período em que tudo era feito à distância, ajudou a impulsionar as vendas pela rede. Hoje, é comum lojas existirem apenas no ambiente virtual.
Porém, nada supera a loja física, onde a pessoa pode ver o produto, tirar dúvidas e recebê-lo na hora — em vez de esperar 10 dias pelo correio. As lojas físicas também geram empregos, algo que o digital não consegue oferecer na mesma escala.
Visando preparar os comerciantes de Passo Fundo para essa realidade, o SINDILOJAS de Passo Fundo realizou, nesta quarta-feira (23), uma importante palestra com a CEO da Agência Complexo do Marketing, Daniela Martins.
Falando para a Uirapuru, Daniela explicou que as redes sociais dominam o mercado e que as empresas precisam conhecer estratégias para se posicionarem no digital e aumentarem o faturamento. Avaliou que, muitas vezes, há concorrência desleal com o lojista, mas, com um posicionamento correto e atendimento ágil no WhatsApp, é possível contornar essa situação e gerar vendas também para os lojistas locais, tendo como diferencial a entrega mais rápida e detalhes que não estão disponíveis em anúncios prontos online, de lojas distantes.
A vice-presidente do SINDILOJAS, Sueli Marini, explicou que a entidade sempre busca conhecimento e formas de prosperar em um mercado tão desafiador como a internet, que é mundial — e não mais apenas nacional.