O INSS de Passo Fundo é uma das principais agências do Estado e estará com algumas alterações na forma de atendimento a partir do dia 7 de março. Em entrevista na Uirapuru, o gerente executivo regional do INSS, Adriano Faciolli, explicou que a mudança será simples e vai acelerar os atendimentos.

A partir do dia 7 de março, das 7h às 13h, serão feitos atendimentos chamados de espontâneos, onde a população vai até o INSS sem agendamento prévio. Neste atendimento são, geralmente, dadas orientações e tiradas dúvidas. Das 13h às 17h serão então atendidos os casos agendados previamente. O gerente regional Faciolli explicou que a mudança é uma determinação da regional sul do INSS e vai concentrar todos os recursos da agência para atender a demanda.

Hoje são feitos, em Passo Fundo, cerca de 300 atendimentos presenciais diários. Destacou que há outras formas de acessar o serviço do INSS, como o telefone 135, onde a pessoa navega por um menu usando os números do seu aparelho e também fala com um atendente.

O INSS de Passo Fundo, por conta do Carnaval, retoma as atividades na quarta-feira, das 14 às 17h e na quinta-feira, dia 7, já com o novo método de atendimento.