Passo Fundo é um polo em saúde, com diversas faculdades ligadas na área, formando profissionais que daqui passam a atender diversas cidades. Além disso, também é de interesse destas faculdades oferecer serviços de saúde para a comunidade. Neste contexto, a IMED oferece em Passo Fundo atendimento odontológico especializado e gratuito.

Em entrevista na Uirapuru, o coordenador das Clínicas Odontológicas da IMED, Bernardo Agostini, destacou que a ideia da faculdade é estar junto da comunidade e uma das formas de promover qualidade da saúde da população é através da boca. Por isso, as clínicas da IMED realizam atendimentos gratuitos diariamente, que são efetuados pelos alunos de graduação e pós-graduação sob supervisão dos professores da instituição.

Conforme Agostini, são realizados diversos tipos de atendimentos, desde os mais simples até os complexos, dependendo da necessidade de cada paciente. De acordo com ele, o espaço da IMED conta com três clínicas, com mais de 50 cadeiras odontológicas, que podem fazer atendimentos simultâneos. Os atendimentos ocorrem pelos turnos da tarde e noite, que são quando os alunos estão na faculdade.

O coordenador explica que a comunidade pode marcar consultas dos serviços odontológicos da IMED através do telefone convencional, que é o 4004-4818. Este é um número geral, que será atendido por uma Unidade de Resposta Audível (URA) e direcionará a pessoa ao serviço de clínica odontológica, onde as secretarias farão o agendamento de dia e horário para a consulta. Se preferir, o paciente também pode ir presencialmente na IMED, onde será reservado um atendimento de acordo com a possibilidade.

Agostini explica que as consultas são feitas para pessoas com idade a partir dos 5 anos. Na faculdade, o paciente passará por uma avaliação para que os alunos saibam quais são as demandas de saúde bucal da pessoa e, conforme suas necessidades, serão direcionadas para a clínica mais adequada e com a especialidade necessária.

A grande maioria dos procedimentos são gratuitos. Os únicos com custo são os que envolvem próteses dentárias e colocações de implantes. Porém, o valor é irrisório se comparado a consultas em clínicas convencionais, porque a IMED cobra apenas o custo laboratorial.