Ouvintes da Rádio Uirapuru estão relatando dificuldades para realizar o agendamento para confeccionar a carteira de identidade junto ao Instituto Geral de Perícias (IGP). Desde o início da pandemia, o documento só está sendo confeccionado com horário agendado para evitar aglomerações. Desse modo, as reclamações são constantes de pessoas que tentam agendar o atendimento e não conseguem.

De acordo com o coordenador Regional do IGP, Ricardo Telo Durks, essa dificuldade é encontrada em todo Estado. O coordenador explica que como está reduzida a capacidade de atendimento em função da covid-19, distanciamento e higienização constante das estações de trabalho, está acontecendo essa dificuldade de comunicação e atendimento.

Conforme Durks, a capacidade de atendimento está muito inferior a demanda. Como a cada atendimento tudo precisa ser higienizado, o andamento é lento e poucas pessoas são recebidas no IGP por dia.

O coordenador afirma que não há como dar agilidade no processo devido aos cuidados necessário. Os agendamentos devem ser feitos exclusivamente pelo site do IGP. Ele explica que a agenda abre todos os dias próximo das 8h e fecha assim que se esgotam as fichas de atendimento. Durks aconselha que a pessoa não saia de casa sem ter agendado, quem não conseguir agendar no dia deve tentar novamente do dia seguinte.