Atuar com empatia, solidariedade, sensibilidade e amor ao próximo são valores que permeiam o trabalho do Hospital São Vicente de Paulo (HSVP) de Passo Fundo, que não visa apenas cuidar de doenças, mas sim restabelecer a saúde integral e a qualidade de vida das pessoas. O dia 09 de junho é lembrado como Dia Nacional da Humanização, mas para a Comissão de Humanização do HSVP, isto é celebrado todos os dias, já que, a humanização faz parte do cotidiano do hospital.
O presidente da Comissão de Humanização, Luiz Dalmagro explica que mensalmente os integrantes do grupo se reúnem para organizar ações, avaliar o trabalho de humanização dos setores e pensar em formas de melhorar a qualidade do atendimento. “Falar de humanização dentro de uma instituição que foi criada por um grupo de Vicentinos, cujo a primeira ata de fundação consta que o hospital foi criado para “agasalhar” pessoas doentes é fácil, pois essa filosofia continuou presente nestes 98 anos de hospital. Além disso, a diretoria é até hoje vicentina e procura inserir no dia a dia o carisma, atenção e carinho de São Vicente de Paulo e seu fundador Antônio Frederico Zanan”, enaltece Dalmagro.
Além das ações da comissão de humanização, o HSVP prepara os funcionários que atuam na instituição para trabalharem de forma humanizada e com empatia, tanto no atendimento quanto no relacionamento com colegas “Dentre as ações que visam humanizar e amenizar o sofrimento dos pacientes, estão a Terapia Assistida por Animais, Mães Arteiras, Biblioteca Móvel, Método Canguru, atividades dos Grupos Sorriso Voluntário e Desenhando Sorrisos, Espaço Lúdico, Dia de Beleza na Radioterapia, Grupo de Cuidados Paliativos, Curso de Gestantes, RIMventar a Vida, entre outras atividades”.
Lya Luft diz que “nossas digitais não se apagam das vidas que tocamos”, por isso, atender de forma humana as pessoas que estão passando por um momento de fragilidade é fundamental. “A humanização está em pequenos gestos que transformam o dia ou a vida das pessoas. O HSVP prima por isso, pois entende quão fundamental é humanizar o processo de atendimento, já que faz a diferença no tratamento”.
