Nos últimos dias, um novo golpe tem sido registrado em várias partes do Brasil, onde clientes relatam receber ligações supostamente de bancos, solicitando transferências para contas suspeitas. O tema foi abordado no quadro Direito do Consumidor desta semana, no programa Hora a Mais, com a participação do advogado Rogério da Silva.

De acordo com o advogado, o consumidor deve ter muito cuidado, pois há uma infinidade de golpes cada vez mais sofisticados e aprimorados. Ele alertou que é fundamental desconfiar sempre que uma ligação afirmar ser de uma instituição bancária, já que é raro um banco entrar em contato por telefone dessa forma.

Rogério da Silva destacou que, ao receber uma ligação suspeita, principalmente com a solicitação de transferências de dinheiro, o ideal é procurar a agência bancária e conversar diretamente com o gerente para verificar a autenticidade do contato.

Nos casos em que o cliente acaba caindo no golpe e realiza a transferência, a orientação é que a vítima procure imediatamente os órgãos de defesa do consumidor e registre uma ocorrência policial. No entanto, o advogado observou que recuperar o dinheiro é uma tarefa difícil, já que os golpistas agem rapidamente e não costumam deixar rastros de suas movimentações.