No último final de semana de Natal a maior parte de Passo Fundo foi atingida pela falta de água.  O problema iniciou ainda nas primeiras horas de sábado (24) e o motivo, conforme a Corsan, foi um problema no sistema de recalque da água bruta na barragem. A água retornou aos bairros somente entre na madrugada  de domingo (25).  Porém, ao longo do dia a Uirapuru recebeu diversas mensagens de ouvintes questionando a presença de detritos escuros na água a medida que a mesma chegada.

Os ouvintes questionaram se isso não seria o resultado da aplicação de algum produto, como o carvão ativado, por exemplo.  Este produto foi usado pela Corsan na semana anterior para diminuir o cheiro e gosto presentes na água pela proliferação de algas.  Conforme o Superintendente Regional da Corsan, Aldomir Santi, não é esta a causa.

Santi explicou que há uma reação química da água com os canos, gerando partículas escuras que, após uma falta de água e tendo o fluxo restabelecido com alta pressão, se desprendem e são carregadas. Conforme Santi, é aconselhado ao morador abrir a torneira por alguns minutos, deixando a água inicial sair e com ela os detritos.  Casos graves podem ser solucionados fazendo o que se chama de “expurgo” da água.  Este procedimento é realizado após solicitação do morador diretamente no 0800 da Corsan, explica Santi.