Dengue: denúncias não podem mais ser feitas por telefone
Inúmeros ouvintes entraram em contato com a Rádio Uirapuru, para dizer que não estavam conseguindo mais fazer denúncias de focos de dengue pelo telefone. O telefone sempre foi o principal meio de reclamações de focos do mosquito, mas agora uma determinação do Núcleo de Vigilância Ambiental define que apenas serão aceitas denúncias presenciais ou por e-mail.
Segundo a chefe do Núcleo, Ivânia Silvestrin, essa medida foi tomada em função do grande número de ligações que o departamento recebia, com declarações falsas, ou endereços errados. Ivânia ressalta que nesses casos uma equipe tinha que se deslocar até o local para apurar a informação e acabavam se deparando com uma situação que não procedia. A nova determinação também prevê o uso de fotos para comprovar as queixas.
De acordo com a chefe do Núcleo, a Vigilância Sanitária do munícipio só recebe denúncias por e-mail, e agora o departamento também vai adotar esse formato. Ivânia ainda explica que esta medida vai qualificar mais o serviço prestado pelos agentes, já que vão resolver apenas as denúncias procedentes.
A partir de agora informações sobre focos da dengue, devem ser enviadas pelo e-mail vigambiental@pmpf.rs.gov.br, ou presencialmente na Rua Silva Jardim, esquina com a Rua Independência no centro.