Uma nova e inovadora ferramenta está disponível desde essa segunda-feira (19) para os associados da Cotrijal: o Portal do Produtor. O canal de relacionamento possibilita o acesso on-line a todas as informações relativas a movimentação de produtos e negócios do associado com a cooperativa.
A novidade garante mais transparência na relação entre associado e cooperativa, além de mais praticidade e atendimento personalizado, com economia de tempo, deslocamento e recursos. O associado pode visualizar no computador e dispositivos móveis (notebook, tablet e celular), desde que tenha internet, todo o seu histórico de negociações com a Cotrijal, desde o ano 1998, e as informações são disponibilizadas em tempo real. Quando é emitida a nota fiscal de entrega de grãos ou compra de insumos, por exemplo, a informação já aparece para o associado no Portal.
“É uma espécie de internet banking, onde o produtor pode fazer a consulta de sua movimentação com a Cotrijal”, explica o superintendente Administrativo-Financeiro da Cotrijal, Marcelo Ivan Schwalbert. “Vamos, aos poucos, conforme a demanda, melhorando a ferramenta e a ideia é que no futuro os associados a utilizem, a partir de soluções que serão agregadas a ela, inclusive para efetuar seus negócios junto a cooperativa”, acrescenta.
Schwalbert lembra ainda que não é obrigatória a adesão ao Portal do Produtor. Quem preferir, poderá continuar buscando, mesmo para a consulta da sua movimentação de produtos ou financeira, atendimento nas unidades de Negócios. Através do Portal do Produtor o associado tem acesso ainda, nesta fase inicial, a cotação de produtos e preços praticados pela Bolsa de Chicago e a previsão do tempo.
COMO ACESSAR – Para ter acesso ao Portal do Produtor, o associado deve ir até sua unidade de atendimento, assinar um termo de responsabilidade e cadastrar usuário e senha. O endereço para acesso é portalprodutor.cotrijal.com.br. “A senha é de uso restrito do associado e ele não deve repassá-la a terceiros, o que garantirá o sigilo no acesso às informações”, ressalta o gerente de TI da Cotrijal, Luiz Felipe Lopes.
