A Uirapuru recebe diariamente reclamações de ouvintes sobre contas de água com valores exorbitantes emitidos pela Corsan, que foi privatizada recentemente.  A empresa está no centro de uma verdadeira crise em Passo Fundo devido ao abastecimento de água que apresentou problemas em uma escala que atingiu quase que toda a cidade, ainda que investimentos em poços e outras melhorias estejam em curso pela empresa.

No caso mais recente, uma ouvinte da Uirapuru, identificada como Alzira, moradora do Bairro São Luiz Gonzaga, na Rua Epitácio Pessoa, pediu socorro na Uirapuru diante de uma sequência de contas de água com valor exorbitante, chegando a R$500 reais, mesmo ela tendo um chuveiro apenas e sem luz para não gastar.

Ela contou que as contas sempre foram pagas em dia, mas em um mês ela acabou parcelando uma fatura de R$400, que, quando chegou a outra conta, também elevada, virou algo que não consegue pagar sem comprometer metade da renda. Alzira contou que tem 70 anos, cuida de dois netos especiais e, buscando atendimento junto à Corsan, foi tratada com rispidez e informada que sua água será cortada se não pagar.

Diante da situação, o advogado Alisson Doneda, da ASD Advocacia, se ofereceu para analisar seu caso.  Destaca-se que situações como a da idosa são quase que diárias e revelam o esforço da população em pagar contas nunca antes vistas, mas que seguem vindo com valores elevados.