Ambas as empresas que operam o serviço haviam requerido um reajuste superior ao autorizado. Inicialmente, elas haviam proposto valores que variavam entre R$ 5,86 a R$ 6,71. Porém, tendo em vista o contexto econômico enfrentado pela população foi decidido autorizar o reajuste de R$ 4,75.
O secretário destaca que o valor da tarifa semelhantes a de municípios como Caxias do Sul, e inferiores a outros municípios como Gravataí, Canoas e Viamão. Em comparação com outras cidades gaúchas, o percentual de adequação aplicado ao valor da tarifa em Passo Fundo é o mais baixo: 10,46%, destacou Cavalcanti.