Um dos setores mais importantes no aspecto da economia de Passo Fundo é o do comércio.  Com uma força de colaboradores que passa a marca de quatro mil pessoas, serviços, vendas e outras atividades geram emprego, renda e movimentam o cenário econômico local.  Este setor depende, primeiramente, da relação entre o vendedor e o cliente naquele momento.  Muitos, pelo bom atendimento, são fidelizados e acabam comprando sempre no mesmo local. Outros, por algum motivo, acabam descontentes, fazendo a empresa deixar de ter novas vendas./Visando qualificar este atendimento a CDL lançou ontem (7) o programa Atendimento Nota 10.

O lançamento foi acompanhado pela Uirapuru que conversou com o presidente da CDL, Evandro da Silveira, o qual destacou a importância do bom atendimento e o preparo dos trabalhadores para isso. O programa terá um QR Code impresso na porta das lojas, onde o cliente poderá apontar o celular e ser direcionado a um canal onde poderá opinar sobre o atendimento diretamente para a loja, contribuindo com a melhoria no atendimento.

Presente também no evento, o Prefeito Pedro Almeida destacou que o atendimento é o que mais impacta na busca de um serviço e compra.  Disse estar contente em ver que a CDL está preocupada em qualificar este atendimento e assim também atrair mais clientes até a cidade.  Citou a importância da qualidade de atendimento também no setor público, algo que a Prefeitura segue empenhada em qualificar.