A falta de esgotamento é um problema recorrente nas cidades, pois a cada dia aumenta o número de residências que precisam de manutenção, ou que a rede seja refeita. Em Passo Fundo, o Secretário de Transportes e Serviços Gerais, enfrenta hoje uma alta demanda de pedidos.
Segundo o secretário adjunto de Transportes e Serviços Gerais, Nharam Vieira de Carvalho, por dia são feitos cerca de seis serviços de canalização. Porém atualmente, existe uma lista com mais de 60 encaminhamentos para realização dos serviços. Para atender a todos, vai demorar aproximadamente 10 dias.
O secretário adjunto destaca que pedidos de urgência devem ser levados pessoalmente até a Secretaria. Os encaminhamentos são feitos pela Corsan, e cobram uma taxa, mas para quem está em estado de vulnerabilidade social e não tem como pagar o valor, pode procurar a Secretaria de Cidadania e Assistência Social. Nharam afirma que a SEMCAS não cobra nada nesses casos, que são encaminhados diretamente ao setor de Serviços Gerais.
