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A
Caixa Econômica Federal lançou nova opção para gerar e visualizar extratos do
Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS). A nova ferramenta permite consultar,
pela internet, o extrato dos lançamentos dos últimos 25 anos, ocorridos após a
centralização das contas do FGTS na CAIXA, ou seja, desde início dos anos 1990.
Antes, o trabalhador podia obter, pela internet, apenas os últimos seis
registros. O serviço eletrônico “Extrato Completo” já está disponível na página da Caixa e também no site do FGTS.

O
trabalhador deverá cadastrar senha para acessos às informações, informando seu
PIS e aceitando o “Termo de Cadastramento”. Além do “extrato completo”, o
internauta encontrará os serviços como atualização de endereço, extrato por
e-mail e serviços no celular.

Segundo
o gerente nacional do FGTS da CAIXA, Henrique José Santana, esse novo serviço
faz parte do conjunto de medidas, que estão sendo disponibilizadas pela CAIXA,
com uso simplificado e efetivo dos canais eletrônicos, tais como internet e
celular, com o objetivo de favorecer a atuação do trabalhador no acompanhamento
e na fiscalização de sua própria conta do Fundo de Garantia. “Estimamos que
deverão ocorrer mais de 2 milhões de acessos ao novo serviço até o final 2013”, afirma.

Os
atendimentos às solicitações dos trabalhadores já são realizados pelos diversos
canais próprios e de parceiros contratados pela CAIXA. Nos últimos 12 meses,
mais de 25 milhões de trabalhadores acessaram os serviços eletrônicos do FGTS,
e a CAIXA enviou mais de 300 milhões de extratos, diretamente para as
residências desses clientes, além de disponibilizar consulta do saldo nos
terminais de autoatendimento e enviar mais de 50 milhões de mensagens
eletrônicas para o telefone indicado pelo trabalhador.

Serviços no celular:

Ao optar pelo serviço de mensagens no celular, o trabalhador
recebe, gratuitamente, informações da conta vinculada ao FGTS, como o valor do
depósito mensal feito pelo empregador, o saldo atualizado com juros e correções
monetárias, a liberação de saque e outras movimentações. São enviadas duas
mensagens por mês: uma referente ao recolhimento regular e outra referente ao
crédito de Juros e Atualização Monetária (JAM). A adesão a esse serviço inibe a
geração de extrato bimestral do FGTS, contribuindo para a preservação do meio
ambiente e redução do consumo de papel.

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