Caixa amplia serviços digitais e prioriza atendimento social essencial nas agências
A partir do decreto municipal que autoriza o fechamento de agências bancárias, a Caixa Econômica divulgou na tarde de ontem (24) que o atendimento em Passo Fundo será somente de modo online.
A Caixa orienta seus clientes a acessarem os serviços do banco por meio dos canais digitais e de telesserviço. Os clientes poderão ser atendidos para serviços selecionados pelo WhatsApp Caixa, através do número 0800-726-8068. O sistema direciona a ligação para a agência do cliente e onde um responsável atenderá. Utilizando o CPF, o cliente poderá contatar a Caixa para atendimento dos serviços do pacote de medidas disponibilizadas pelo banco.
A partir desta quinta-feira (26), esta disponível também via WhatsApp o atendimento da agência digital para todos os clientes correntistas e poupadores da Caixa. Através da digitação da agência e número da conta, o cliente será direcionado para atendimento na sua agência de forma remota. O banco ampliou, ainda, o rol de serviços disponíveis em aplicativos para acesso a informações e transações de cartões de crédito, FGTS, benefícios sociais e habitação. O número de WhatsApp de atendimento é o 0800-726-8068.