Black Friday: consumidor deve ficar atento para não ser enganado em compras pela internet
Nesta sexta-feira (26) é dia de Black Friday, onde comerciantes oferecem descontos especiais que podem passar de 50%. As maiores reduções podem são ofertados pelas lojas na internet, mas quais cuidados se deve tomar para não realizar um mau negócio ou ser enganado?
O coordenador do Balcão do Consumidor da UPF, professor Vanderlei Schneider, recomenda cuidado. É preciso comprar de sites confiáveis, com nomes conhecidos e sem histórico de problemas. O consumidor deve evitar sites duvidosos e principalmente fazer depósitos para pessoas físicas.
Ele lembra que em compras pela internet o consumidor tem o direito de trocar o produto por qualquer motivo em até 7 dias após o recebimento, pois não viu o que comprou pessoalmente. É fundamental ter toda a identificação da loja que vendeu para possíveis reclamações no Procon.
Sobre os falsos descontos o consumidor deve ficar atento, registrando o preço antigo e comparando com o novo. O Procon Nacional alerta que é contra a lei a loja anunciar um desconto inexistente ou aumentar o preço dos produtos dias antes para chamar a atenção com uma promoção maior. Tal iniciativa é passível de sanção administrativa e multa.
O Balcão do Consumidor de Passo Fundo atende junto a UPF Idiomas, em frente ao prédio da Antiga Prefeitura, na Avenida Brasil.