Na última terça-feira (29) representantes do Balcão do Consumidor da Universidade de Passo Fundo (UPF) se reuniram com o deputado estadual Catarina Paladini, futuro secretário de Justiça, Cidadania e Direitos Humanos do governo do Estado, acompanhado do secretário da pasta em exercício, Francisco Alves.

Falando na Uirapuru, o vice-reitor de Extensão e Assuntos Comunitários da UPF, professor Dr. Rogério da Silva, que participou do encontro, explicou que foram apresentados alguns projetos de extensão que a universidade dispõe para buscar parcerias com a secretaria. Da Silva afirmou que a UPF é pioneira no Estado na questão do Balcão do Consumidor, sendo a primeira a implantar o serviço em 2006.

O vice-reitor disse que hoje são 27 balcões espalhados pelo Rio Grande do Sul e a UPF atende outros cinco municípios: Carazinho, Casca, Lagoa Vermelha, Soledade e Sarandi. O trabalho envolve o atendimento direto de professores e alunos fazendo a conciliação das relações de consumo e a educação para o consumo. São três professores e 15 alunos que atendem a população e, somente no ano passado, mais de 10 mil pessoas foram atendidas.

O vice-reitor afirmou que o futuro secretário Paladini reconhece a UPF como referência na defesa do consumidor no Estado e que por isso vai continuar apoiando com recursos os projetos de extensão da instituição. Ele ressaltou que o balcão do consumidor está à disposição dos consumidores, mas recomenda que antes de procurar os seus direitos é necessário procurar primeiro o fornecedor que lesou o cliente.

O balcão do consumidor fica no Campus III da UPF na Avenida Brasil, próximo da Praça do Teixeirinha, com horário de funcionamento de segunda a sexta-feira, das 12h às 17h30.