Desde que a pandemia surgiu muitos serviços sofreram alterações em Passo Fundo na questão de atendimentos.  Um deles é o Instituto Geral de Perícias-IGP.

No local o principal serviço diz respeito à confecção da Carteira de Identidade, seja em primeira ou segunda via.  Como a recomendação é de que o documento tenha foto atualizada, é comum uma alta demanda no local.  No entanto, desde a pandemia é preciso realizar o agendamento para posterior atendimento no local. A Uirapuru foi informada que este sistema teve alterações, trazendo mais comodidade aos usuários.

Em entrevista na Uirapuru, Cacilda Rossatto, chefe de Sessão Regional do IGP de Passo Fundo, explicou que o agendamento online continua sendo necessário via  www.igp.rs.gov.br , acessando a aba carteira de identidade.  O que muda são duas coisas: agora este agendamento online pode ser feito a partir das 8h da manhã e não mais apenas a partir da meia-noite.

Também para quem não conseguir fazer o acesso é possível realizar o agendamento através do telefone 3317-2619.  No caso do telefone a ligação precisa ser feita das 8h ás 14hs. Após o cadastro uma data de atendimento será informada e o usuário vai até o IGP neste dia e hora.  O tempo médio para que esta data chegue é de 30 dias após o agendamento.

Já a retirada de carteiras de identidade pode ser feita sem agendamento prévio. A primeira via da Carteira de Identidade é grátis na modalidade normal, tendo tempo médio de 15 dias úteis para realização.  Já os valores da segunda via estão em R$74 Reais, com isenção para maiores de 65 anos e R$96 para a modalidade expressa, quando o documento chega após 3 dias úteis.