Na manhã de ontem a Uirapuru recebeu uma carta de um ouvinte indignado com um caso que ocorreu com seus pais, que já são idosos. Conforme o ouvinte, um vendedor foi até a casa deles e vendeu um colchão no valor de R$ 8 mil, com a promessa de que o colchão é ortopédico, benéfico e fará eles dormirem melhor.
Os idosos não tinham o valor, então o vendedor ofereceu um empréstimo consignado em 72 vezes, totalizando R$ 17 mil. O contrato foi feito e agora os idosos estão com a dívida por, pelo menos, 6 anos. O ouvinte reclama deste tipo de vendedor, que muitas vezes se aproveita da desinformação dos idosos ou até mesmo inocência e faz este tipo de vendas.
Em entrevista na Uirapuru, o advogado e diretor do Balcão do Consumidor, Rogério Silva, explicou que o cliente tem sete dias para se arrepender da compra, quando não recebe o produto na hora. Fora isso, contratos com cláusulas abusivas também podem ser revistos.
A dica é sempre instruir os idosos a não comprarem produtos sem pesquisar mais preços e jamais contraírem empréstimos consignados para a simples compra de um produto.
