As compras pela internet mudaram a forma como o consumidor adquire diversos produtos ao longo dos últimos anos. Com vantagens frente as lojas físicas, na internet o vendedor não paga locação, nem outros encargos, restando mais lucro e podendo assim oferecer preços mais baixos. Mas, é neste tipo de compra que também podem surgir alguns problemas.
O tema foi tratado no quadro Direito do Consumidor desta semana, que contou com a participação da advogada Gabriele Machado. Conforme a advogada, nos dias atuais é fácil de saber se a loja é confiável ou não. Uma das dicas dadas por Gabriele é que as pessoas procurem realizar suas compras em lojas conhecidas. A jurista explicou ainda que o consumidor pode ligar para o Procon da cidade onde a loja se encontra, e do Estado, buscando por mais informações sobre o fornecedor.
Gabriele alertou os ouvintes para fugirem de preços muito abaixo do normal, pois geralmente escondem problemas. Para a advogada, a internet que oferece riscos também traz mecanismos de proteção ao comprador e a pesquisa, até mesmo online, é a melhor delas.
