O comércio eletrônico de veículos seminovos e usados vem crescendo no país. Conforme um levantamento da plataforma AutoAvaliar, de janeiro a setembro desse ano, as vendas cresceram três vezes e meia em comparação com o mesmo período do ano passado, atingindo R$ 16,2 bilhões.

Renato Belotti, representante da Fenabrave Regional, conta que hoje, a primeira intenção de compra do cliente é pela internet. Antes de ir até uma concessionária ou revendedora, o consumidor procura o veículo desejado nos sites de vendas. Em seguida faz a intenção de compra para o concessionário, que entra em contato com ele. O concessionário tenta trazer o cliente para a loja física e converter essa intenção de compra em uma venda.

Antigamente o cliente precisava ir até a concessionária ou revendedora para verificar o limite de crédito, as prestações e o quanto teria que pagar. Hoje é possível até pré aprovar o cadastro pela internet.

Belotti estima que nos próximos meses a cada 10 intenções de compra, provavelmente duas vão ser por intermédio da internet. Ele observa que, na região como um todo, o fluxo de pessoas nas lojas diminui bastante em função da internet. Conforme dados, até 2012, o cliente ia até 5,5 vezes na concessionária para comprar um carro, hoje ele vai 1,5 vez.