É muito comum os consumidores, na correria do dia a dia, fazerem as compras e não prestarem atenção na data da validade dos produtos.
No quadro Direito do Consumidor desta semana, um ouvinte relatou que comprou um produto vencido em um supermercado, mas só percebeu quando chegou em casa. Quando retornou ao estabelecimento para tentar realizar a troca foi informado que não teria essa possibilidade. O advogado Carlos Alceu Machado esclareceu que neste caso o mercado está certo. É necessário que os clientes confiram a data de validade no momento da compra, pois depois de sair do estabelecimento fica difícil fazer a troca ou ter o reembolso do valor pago.
Machado explicou que isso acontece porque mesmo o consumidor tendo a nota fiscal e o produto ao lado, em muitos casos é complicado identificar a data da compra. O advogado relatou que pelo fato das mercadorias serem produzidas em série, ou seja, são todas iguais, fica confuso saber se realmente é aquela.
