A qualidade no atendimento, a realização pessoal através da arte de servir e a importância de entender o sentido da humanização são temas que serão abordados no próximo curso promovido pelo setor de Desenvolvimento da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Passo Fundo. O objetivo é proporcionar aos participantes da área de vendas a possibilidade de autoconhecimento e auto realização através do trabalho, além do desenvolvimento pessoal e profissional através do atendimento.
O curso “A humanização no atendimento” será ministrado por Edite Zatta, pós-graduada em Administração de Recursos Humanos com experiência de mais de 20 anos em gestão de pessoas. A capacitação acontece nos dias 06, 07 e 08 de fevereiro, das 19h30m às 22h30m, na sede da CDL.
Interessados em participar podem entrar em contato com o setor pelo telefone (54) 3045.8834 ou sara@cdl-pf.com.br.
