O varejo está passando por uma transformação no mundo inteiro, assim como os hábitos dos consumidores, começando pelo uso do aparelho celular para consultas de ofertas e compras. O tema foi abordado pelo presidente da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo, Eduardo Terra, durante palestra no Centro de Distribuição da São João nesta terça-feira (18).

Terra destacou que o varejo está cada vez mais digital, mais rápido e eficiente. Para o especialista, a loja física continua presente porque tem um papel social, as pessoas querem sair e ver gente, só não querem dificuldades e o digital traz uma facilidade de compra que é fundamental para o consumidor. Frisou que o varejo físico precisa estar mais integrado ao digital, já que, no futuro, uma loja desconectada será inexistente para o mundo.

Em relação a publicidade, Terra disse que as mídias estão se reinventando para que a informação chegue ao consumidor de forma mais dirigida. As empresas estão olhando para a comunicação de uma maneira mais inteligente e precisam continuar nesse caminho. Eduardo Terra salientou que o mundo digital altera as plataformas e a forma de comunicar determinado produto.