A cidade foi uma das poucas escolhidas no Estado para a implantação do serviço, que já está funcionando em três pontos : centro, São José e Boqueirão. O sistema 4G começou a ser desenvolvido no Japão, sendo hoje o mais usado ao redor do mundo pela sua eficiência em transmitir dados. Com este sistema , basicamente, é como se o telefone celular estivesse conectado na internet fixa, por cabos. Isso permite maior velocidade para vídeos , fotos e estabilidade na conexão, além de maior durabilidade da bateria. Para oferecer este sistema a VIVO precisou colocar novas antenas, estas mais baixas que as tradicionais, porém com sinal bem mais denso a curto alcance. O 4G exige mais antenas do que o 3G, mas tem a velocidade e a estabilidade como diferencial. No Rio Grande do Sul o sistema 4G está disponível somente em Passo Fundo, Santa Cruz do Sul e Porto Alegre. Para operar no sistema 4G é preciso ter celular com a tecnologia compatível. Aparelhos com 3G ou tecnologia inferior continuam funcionando normalmente.
