Contas de energia com valor abusivo preocupam passo-fundenses
Em meio ao anúncio de redução no preço da conta de energia elétrica, vários consumidores de Passo Fundo levaram um susto ao receber a última fatura. Usuários relataram á Uirapuru que em algumas o valor quase que dobrou de um mês para o outro, sem motivo aparente ou abuso no consumo. A RGE disse a Uirapuru que as reclamações podem ser encaminhadas diretamente ao escritório em Passo Fundo mas que cada caso será avaliado individualmente.
A Uirapuru entrou em contato com o Diretor do Procon, Rogério Silva, o qual orientou os consumidores a ficarem atentos quanto ao gráfico de consumo. Este gráfico mostra quantos quilowatts foram gastos em cada mês, justificando um possível aumento no preço. Casos em que não houveram aumento de consumo, mas ainda assim o preço da conta subiu, devem ser relatados em reclamação á empresa de energia.
Caso a empresa não resolva o problema o consumidor pode entrar em contato com o Procon para que uma verificação de erro seja feita. Silva lembrou que os meses de dezembro e janeiro sempre registram maior consumo por conta do calor.
Caso a empresa não resolva o problema o consumidor pode entrar em contato com o Procon para que uma verificação de erro seja feita. Silva lembrou que os meses de dezembro e janeiro sempre registram maior consumo por conta do calor.