A Prefeitura lançou ontem, dia 14, um sistema informatizado que possibilita ao cidadão a realização de pedidos de serviços de reparos na iluminação pública, através da internet. Elaborado por servidores municipais da Coordenadoria da Tecnologia da Informação, o sistema disponibiliza um link no site da Prefeitura, denominado “Iluminação Pública”.
Ao clicar neste link, o cidadão será direcionado para uma página onde existem as informações necessárias para o novo procedimento. Ao acessar o sistema, primeiramente, é preciso preencher dados e cadastrar uma senha. Em seguida, já é possível fazer a solicitação e acompanhar o andamento do serviço pela Internet.
A Secretaria de Transportes e Serviços Gerais, responsável por este trabalho, recebe instantaneamente as informações, que entram no sistema integrado, e gera um protocolo para a emissão da ordem de serviço.
Quem fizer a solicitação pela internet, receberá um e-mail com o número deste protocolo e prazo para o atendimento para sua solicitação. Atualmente, a Secretaria recebe uma média mensal de 500 pedidos de reparos na iluminação pública.
