Ouvintes reclamam de longa espera para atendimento na Defensoria Pública
Ouvintes entraram em contato com a Rádio Uirapuru, para relatar situação vivenciada na Defensoria Pública do município. Eles reclamam da questão do agendamento de atendimento, que segundo informam é feito por telefone, todos para o mesmo horário.
Um dos ouvintes teria sido agendado para às 13h30min e quando lá chegou viu que muitos outros também haviam sido agendados para aquele horários. Ele registra que só foi atendido às 16h. Além disso eles questionam a falta de água potável e que no banheiro não há papel higiênco.
A Uirapuru entrou em contato com a Defensoria, sobre o agendamento, eles explica que há seis meses estão trabalhando com consultas agendadas por telefone, para evitar as longas filas que se formavam e que não são todos agendados para o mesmo horário.
Quanto a demora, eles revelam que os 11 defensores que trabalham no local, em alguns casos, demoram nos atendimentos, dependendo da complexidade do assuntos. O órgão é mantido pelo Estado, mas café, água são normalmente adquiridos por meio de contribuições, por isso nem sempre é possível oferecer água potável. Eles informam que há papel no banheiro. A Defensoria Pública funciona na Avenida Presidente Vargas, nº 100, das 09h às 12h e das 13h:30min às 18h na parte da tarde. Nas segundas e quartas pela manhã é realizado o atendimento criminal.