O consumo
tem crescido de forma surpreendente no Brasil. Com a população com mais poder
de compra, a chegada de empresas estrangeiras e incentivos do governo, cresce também
o número de produtos no mercado. Com este aumento um segundo fenômeno vem
chamando a atenção da sociedade: o recall. O procedimento é basicamente chamar
de volta á fábrica produtos com algum defeito descoberto somente depois de
vendidos. 

O recall em sua maioria é
feito em veículos, onde defeitos só são descobertos depois de que o
proprietário começa a queixar-se. Conforme dados do Ministério da Justiça, em
2003 o número de recall foi de 33. Em 2013, dez anos depois, o número saltou
para 109 no Brasil, mais que o triplo.O coordenador do Balcão do Consumidor de
Passo Fundo, Rogério Silva, explicou que neste aumento é preciso observar dois
pontos importantes. O primeiro é o crescimento da fiscalização dos órgãos de
segurança, flagrando cada vez mais problemas. O segundo é a pressa em lançar no
mercado produtos, expondo a população a perigos.

Rogério
Silva, também destacou que a população deve avaliar se uma marca com casos de
recall é confiável e ficar atenta ao tipo de problema de cada produto, já que
alguns recalls acontecem em brinquedos, justamente por oferecem riscos ás
crianças.

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