A coleta de lixo é feita por duas empresas aqui em Passo Fundo. Nos pontos centrais, aonde consta o uso de contêineres, o recolhimento é feito pela empresa  municipal Codepas. Já a coleta nos bairros, fica por conta da empresa Via Norte.

Muitas vezes a Rádio Uirapuru recebe reclamações de ouvintes que alegam que o caminhão não teria passado na sua rua, acumulando o lixo até o próximo dia em que o bairro está na rota do mesmo.

Segundo Rafael Moraes, gerente de operações da empresa Via Norte, todos os veículos da frota que realizam a coleta domiciliar  possuem um sistema de monitoramento chamado Sascar.

O Monitoramento Sascar funciona através do rastreador instalado no veículo e dos sinais GPS que interligados com sistemas e mapas, torna possível saber a localização do veículo.

Esse sistema permite, ainda, que consultas sejam feitas mesmo dias depois de quando teria ocorrido o problema.Lembra que muitas vezes, o lixo é colocado depois que o caminhão já passou.

Rafael explica que quando a empresa recebe algum tipo de reclamação, uma equipe de apoio vai até a casa do morador, aonde conversam pessoalmente no intuito de resolver as dificuldades ou ouvir opiniões. O número para sugestões e reclamações é o 3311-4814.