A venda casada de produtos ou serviços é uma prática considerada abusiva de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. Ainda assim, muitos clientes continuam se deparando com este tipo de situação. Na maioria das vezes, a venda casada é proposta em financiamentos ou empréstimos. A advogada Gabriele Machado reforça como proceder nestes casos.
A venda casada pode ocorrer nas mais diversas situações como, por exemplo: salão de festas que condiciona o aluguel do espaço à contratação de outro serviço, entidades que financiam imóvel obrigando o consumidor a adquirir o seguro habitacional nela ou por seguradora indicada, os “combos” com serviços de internet, TV e telefone que não são oferecidos de forma isolada e bancos e financeiras que só concedem o empréstimo se o cliente adquirir um seguro residencial, de vida ou título de capitalização, entre outras situações.
