Dia do Profissional do Marketing: disputa pela atenção do consumidor desafia empresas, afirma especialista
Em um cenário de consumo marcado pela velocidade da informação, pela presença das redes sociais e pelo avanço da inteligência artificial, o marketing passou a ocupar um espaço ainda mais estratégico dentro das empresas. Mais do que publicidade, a área envolve pesquisa, análise de comportamento, definição de produtos, precificação, distribuição e relacionamento com o consumidor. Neste 8 de maio, quando é celebrado o Dia do Profissional de Marketing no Brasil, especialistas destacam os desafios e as transformações enfrentadas pelo setor.
Em entrevista à Rádio Uirapuru, a coordenadora do curso de Administração da Universidade de Passo Fundo, professora Aline Mara Meurer, afirmou que o mercado vive uma mudança significativa impulsionada pelas novas tecnologias e pela transformação no comportamento do consumidor. Segundo ela, o público se tornou mais seletivo e exige uma comunicação rápida, objetiva e alinhada aos seus interesses. A professora destacou que, atualmente, o consumidor controla o que deseja assistir e por quanto tempo pretende dedicar atenção a determinado conteúdo.
Aline explicou que o crescimento do mercado digital ampliou a disputa entre empresas pela atenção das pessoas. Conforme a professora, o profissional de marketing precisa compreender não apenas a comunicação, mas todo o movimento do mercado, acompanhando tendências, realizando pesquisas e avaliando constantemente o comportamento do consumidor. Ela ressaltou que as estratégias precisam ser ajustadas de forma permanente, já que as mudanças acontecem em ritmo acelerado.
Durante a entrevista, a coordenadora também destacou que o marketing vai além da publicidade. Segundo ela, o processo começa no planejamento do produto ou serviço, passa pela definição de preço, escolha dos canais de venda, logística e experiência do consumidor, até chegar à comunicação. Aline observou que a criatividade segue sendo uma característica essencial da área, principalmente diante da concorrência por atenção nas plataformas digitais.
A professora ainda chamou atenção para o impacto da globalização no setor. Conforme explicou, o mercado brasileiro é influenciado por tendências internacionais, embora aspectos culturais e regras locais precisem ser considerados pelas empresas. Ela acrescentou que compreender o consumidor e adaptar estratégias de forma contínua se tornou indispensável para manter competitividade.
Sobre a formação profissional, Aline destacou que a UPF oferece especializações na área de marketing, além do curso de Administração, voltado à gestão estratégica mercadológica, e o curso de Publicidade e Propaganda, direcionado à criação e comunicação. Segundo ela, a formação busca preparar profissionais para atuar em um mercado integrado, dinâmico e cada vez mais conectado às mudanças econômicas, sociais e tecnológicas.