Falha elétrica afeta atendimento administrativo do INSS em Passo Fundo: perícias estão ocorrendo
A agência do Instituto Nacional do Seguro Social de Passo Fundo enfrenta problemas técnicos que estão impactando parte dos atendimentos nesta semana. Segundo informações repassadas para a Uirapuru, uma falha elétrica, possivelmente causada por um curto-circuito, comprometeu o funcionamento de disjuntores no prédio.
Com isso, toda a área administrativa foi afetada. Serviços como abertura de requerimentos, protocolos e demais demandas internas não estão sendo realizados no momento. Já os atendimentos periciais seguem ocorrendo normalmente, sem prejuízo à realização das perícias médicas.
A agência informou que mantém contato com a coordenação regional para viabilizar o envio de uma empresa especializada, em caráter de urgência, para resolver o problema. No entanto, ainda não há previsão para o restabelecimento completo dos serviços.
Diante da situação, o atendimento ao público está sendo feito de forma parcial. Na entrada da agência, servidores estão orientando os segurados e controlando o acesso, permitindo a entrada apenas de quem possui agendamento para perícia médica. A recomendação é que os usuários que necessitam de serviços administrativos aguardem a normalização ou busquem alternativas digitais para informações de reagendamento pelo telefone 135.