Um forte temporal que atingiu Passo Fundo no início da noite de sábado (21) ainda provoca reflexos em diferentes pontos da cidade. Mesmo após o fim da chuva, muitos bairros seguem enfrentando a falta de energia elétrica, evidenciando os impactos da combinação de ventos intensos e chuva volumosa. Os danos foram registrados em diversas regiões, com queda de árvores, destelhamentos e prejuízos à rede elétrica. Apesar do trabalho das equipes ao longo do fim de semana, o restabelecimento do serviço ainda não foi concluído em várias localidades, gerando transtornos à população, que enfrenta prejuízos e dificuldades no dia a dia.
Entre os pontos ainda sem energia estão os bairros Operária, Boqueirão, Vila Luiza e Vila Jardim. A reportagem da Uirapuru esteve em um dos locais afetados, na rua Antônio Vasconcelos, no bairro Operária, onde moradores seguem sem energia desde a noite de sábado.
Em entrevista à Uirapuru, a moradora da região, dona Miguela, afirmou que nunca havia enfrentado tanto tempo sem energia em mais de 50 anos vivendo no local. Ela relatou prejuízos com alimentos que estragaram e destacou a dificuldade com medicamentos que precisam de refrigeração, que precisaram ser levados para a casa de familiares. Segundo os moradores, o problema foi causado pela queda de uma árvore de grande porte sobre a rede elétrica, o que rompeu fios e deixou a área em situação de risco. O local chegou a ser isolado, mas, até o momento, a árvore não foi removida. A retirada depende de uma ação conjunta entre a Defesa Civil e a concessionária responsável pela energia, já que há risco devido à possível presença de fios energizados.
A comunidade também reclama da falta de retorno por parte da empresa responsável pelo fornecimento de energia. De acordo com os relatos, houve apenas o isolamento inicial da área, sem que equipes retornassem para solucionar o problema. Além disso, moradores afirmam dificuldade de contato pelos canais de atendimento e cobram informações mais claras sobre o prazo para o restabelecimento do serviço. A situação se repete em outras regiões da cidade e também no interior, onde moradores relatam problemas semelhantes, ampliando os transtornos causados pelo temporal.
Em resposta ao contato da reportagem da Uirapuru, a CPFL RGE afirmou que as equipes seguem mobilizadas no atendimento às ocorrências do temporal na região. De acordo com a empresa, não há grande volume de clientes desligados, mas sim atendimentos individuais. A concessionária também alertou para que a população mantenha distância de fios partidos ou galhos de árvores próximos à rede elétrica.
Confira a nota na íntegra:
A CPFL RGE informa que as equipes da empresa seguem mobilizadas no atendimento a ocorrências do temporal em Passo Fundo. Neste momento o volume de clientes desligados em função do temporal é de 0,18% do total de clientes no município. O fornecimento de energia elétrica vai sendo normalizado na medida em que os consertos na rede são concluídos.
A empresa alerta que a população deve ficar longe de fios partidos ou galhos de árvores que estejam caídos sobre a rede elétrica. A orientação nesses casos é acionar imediatamente a CPFL RGE e o corpo de bombeiros e aguardar o atendimento.
A CPFL RGE orienta que os clientes que estiverem com falta de energia elétrica façam contato pelos canais de atendimento da distribuidora:
SMS: Envie mensagem com o SEU CODIGO (que consta na conta de energia elétrica) para o número 27350.
WhatsApp: (51) 9 9955.0002
Site: www.rge-rs.com.br
App: CPFL Energia (disponível para Android e iOS)
Call Center: 0800 970 0900.
