Foi inaugurada nesta quarta-feira (7) a nova sala de atendimento do Memorial Vera Cruz, localizada na Rua Teixeira Soares, nº 962, loja 3, em frente à Praça Tamandaré, no centro de Passo Fundo. O espaço, moderno e de fácil acesso, foi pensado para oferecer mais comodidade à comunidade, aproximando os serviços da instituição de quem precisa de atendimento rápido e humanizado em momentos delicados.

A supervisora comercial do Memorial, Anna Paula dos Santos, explicou que a nova unidade funcionará 24 horas por dia, com atendimento completo tanto para planos preventivos quanto para situações imediatas, como óbitos. Segundo ela, a proposta é garantir um suporte mais ágil, especialmente para quem reside longe da sede principal do Memorial.

“O nosso objetivo é estar mais perto das pessoas. Aqui, vamos oferecer os mesmos serviços da unidade principal: planos preventivos familiares e individuais, venda de gavetas, além do atendimento emergencial. Teremos colegas de plantão durante toda a noite para prestar esse suporte com mais proximidade e acessibilidade”, destacou Anna Paula.

Durante a entrevista, ela ressaltou a importância dos planos preventivos, que ajudam as famílias a enfrentar o momento da perda com menos preocupações financeiras. Os planos familiares têm mensalidades a partir de R$84, e os planos individuais, que não possuem renovação nem prazo de validade, custam a partir de R$199. A cremação também é oferecida com planos acessíveis, com parcelas a partir de R$129.

“Esses planos garantem que, quando o momento chegar, a família só precise nos ligar e informar onde está o ente querido. Todo o restante é responsabilidade nossa. E o melhor: esses planos podem ser utilizados por terceiros, como familiares, vizinhos ou amigos, desde que ainda não tenham sido usados. Depois, é claro, é necessário contratar um novo plano”, explicou a supervisora.

O novo ponto de atendimento, além de facilitar o acesso, busca transformar o olhar da sociedade sobre os assuntos ligados à morte, que ainda são considerados um tabu. “Queremos oferecer um espaço acolhedor, que proporciona tranquilidade e segurança nesse momento difícil”, completou.

A nova unidade do Memorial Vera Cruz está localizada a uma quadra do Hospital São Vicente de Paulo, ao lado do Hotel Serrador, facilitando o acesso para quem circula pelo centro da cidade. A comunidade é convidada a visitar o local, tomar um café e conhecer os serviços oferecidos.