No quadro Nas Entrelinhas desta segunda-feira (28), na Rádio Uirapuru, o comentarista Mauro Vinicius de Moraes trouxe um tema que afeta diretamente o dia a dia dos brasileiros: o grande volume de ligações feitas por robôs.
Segundo Mauro Vinicius, atualmente os brasileiros recebem cerca de 10 bilhões de ligações automáticas por mês. “Está aí explicado o que acontece com a gente: toda hora o telefone toca, incomodando”, comentou. Essas chamadas, feitas por sistemas computadorizados, são rápidas — duram no máximo seis segundos — e muitas vezes caem antes mesmo de haver interação.
O comentarista detalhou que, no total, cerca de 20 bilhões de ligações são disparadas mensalmente no país, sendo metade delas realizadas por robôs programados. Mauro explicou que essas chamadas têm uma função específica: “Essa chamada rápida funciona, tipo assim, como uma prova de vida. Se as ligações são atendidas, elas indicam que o dono da linha está vivo e é um potencial cliente para futuras vendas.”
