Durante boa parte do mês de maio, o sistema de dados do Rio Grande do Sul, a Procergs, ficou fora de operação devido à enchente que atingiu Porto Alegre. Nesse período, a emissão e atualização de documentos ficaram suspensas, assim como todos os serviços do Governo do Estado disponibilizados nas unidades Tudo Fácil. Mas agora, com a situação normalizada, será que os atendimentos foram colocados em dia? Sobre o assunto, a Uirapuru conversou com o gerente da unidade Tudo Fácil Passo Fundo, Jorge Fernando Vieira.

Conforme ele, os atendimentos retornaram, e os colaboradores estão conseguindo suprir a demanda, que era muito grande devido à paralisação dos serviços. Vieira destaca que todas as atividades foram retomadas no dia 28 de maio. Nos primeiros dias, ainda houveram algumas oscilações, mas no mês de junho a situação normalizou.

O gerente revela que a procura pelos serviços é muito elevada e mais de seis mil pessoas foram atendidas apenas no mês de junho. A agenda mais lotada é para emissão do RG, através do sistema do IGP, mas os demais também são concorridos. A média diária é de 400 pessoas passando pela unidade. O gerente ressalta que, para as pessoas que necessitam de algum serviço, o ideal é agendar um horário para evitar filas e demora. Os agendamentos são realizados através do site do Governo do Estado.