A Caixa Econômica Federal é parceira do Governo Federal no programa “Desenrola Brasil”, uma iniciativa que visa facilitar o pagamento de dívidas e oferecer a milhões de brasileiros a oportunidade de reestruturar suas vidas financeiras e limpar seus nomes junto aos órgãos de restrição de crédito.
O programa, dividido em três etapas, já alcançou resultados significativos e se posiciona como uma ferramenta crucial para a recuperação econômica e a educação financeira da população. Em entrevista na Uirapuru, o superintendente de Rede da Caixa na Região Norte Gaúcho, Ricardo Bier Troglio, destacou a importância do Desenrola Brasil para a regularização da vida financeira dos cidadãos.
Ele explicou que o programa abrange três etapas distintas, cada uma com seu próprio propósito e público-alvo. A primeira etapa consiste na desnegativação de dívidas de pequeno valor, onde a Caixa já atendeu mais de 225 mil clientes que possuíam débitos de até 100 reais. Nesses casos, as dívidas não foram perdoadas, mas sim retiradas dos cadastros restritivos, como o SPC, possibilitando que os cidadãos regularizem suas situações financeiras.
Na segunda etapa, que está em curso, o foco é a renegociação de dívidas para famílias com renda de até 20 mil reais, que estavam negativadas até 31 de dezembro do ano anterior. As famílias têm a opção de renegociar suas dívidas com a Caixa em parcelas que variam de 12 a 120 meses, com taxas de 1.18% ou 1.24%, dependendo do perfil da dívida. Além disso, é possível quitar as dívidas com descontos de até 90%.
Nessa fase, Troglio conta que a Caixa já alcançou a marca de um bilhão de reais em dívidas renegociadas e quitadas, beneficiando cerca de 50 mil pessoas, das quais 91% optaram por quitar suas dívidas com os descontos oferecidos. A terceira etapa, prevista para ser lançada a partir de setembro, irá abranger não apenas dívidas bancárias, mas também débitos com concessionárias, empresas de telefonia, e comércio em geral.
De acordo com o superintendente, essa etapa visa beneficiar famílias com renda de até 2 salários mínimos ou inscritas no Cadastro Único, que possuam dívidas de até 5 mil reais. Troglio também revela que, para os clientes da Caixa que não se enquadram no perfil das etapas do Desenrola Brasil, a instituição oferece o programa “Tudo em Dia Caixa”. Este programa visa auxiliar esses clientes a regularizarem suas situações financeiras e a recuperarem o acesso ao crédito de maneira sustentável.
O processo de verificação da situação financeira tornou-se mais acessível com o uso da tecnologia. Basta ao cliente acessar o site da Caixa (caixa.gov.br/desenrola) e inserir seu CPF e número de celular. Após a confirmação, são exibidos os contratos e suas condições. Ricardo Bier Troglio ressaltou a importância de se manter vigilante quanto a possíveis tentativas de golpes, alertando que nenhum banco envia links para acessar esse tipo de serviço. Ele orientou os cidadãos a procurarem canais oficiais para verificar suas situações financeiras e, posteriormente, regularizá-las.
